Q.
発売日はいつごろですか？

A.
6月中旬を予定しております。

Q.
価格はいくらですか？

A.
KG-DP201/301共にオープン価格とさせていただいております。当社ダイレクトショップでの価格は、KG-DP201が9,980円（税込）、KG-DP301が14,980円（税込）となっております。

Q.
何処で購入できますか？

A.
ヨドバシカメラ、ビックカメラ、LOFTなどを予定しております。取り扱い店舗に関しては発売後、当社ホームページにてご確認いただくことが可能になります。
尚、お急ぎの場合は当社ダイレクトショップで予約販売を予定しておりますので、そちらからご購入いただくことも可能です。

Q.
KG-DP201とKG-DP301の機能は何が違うのですか？

A.
オンラインモード使用の可否が異なります。KG-DP301はDigital Penを通常のマウスの様に使用できるオンラインモードに対応しております。その為、DP201にはロッカースイッチ（マウススイッチ）が付いておりませんが、その他の機能は全て同様となります。

Q.
TAXANマウスペン（KG-DP1）との違いは何ですか？

A.
メモリ機能の有無が異なります。メモリ機能とはUSB Flash Drive内に手書のメモを保存する事が出来る機能です。この機能の追加により、PCに接続せずに手書のメモをデジタルで保存する事が可能になりました。

Q.
ハードウェアの対応OSを教えてください。

A.
Windows XP/Vista、Mac OS X、Linuxに対応しております。

Q.
付属するソフトウェアの対応OSに関して教えてください。

A.
本製品には「Pen & Ink Viewer ver.5.0」「Pen & Ink Editor ver.5.0」が付属しています。 「Pen & Ink Viewer」はWindows XP/Vista、Mac OS X、Linux全てのOSでご使用いただくことが可能です。本ソフトウェアはUSB Flash Drive内のフラッシュメモリーに保存されているため、PCへのインストール無しでご使用いただく事ができます。 「Pen & Ink Editor」はWindows XP/Vistaのみの対応となります。

Q.
Windows OS全てに対応しているのですか？

A.
Windows XP/Vistaのみの対応となります。TAXANマウスペンはWindows2000をサポートしておりましたが、Digital Pen & USB Flash DriveはWindows2000のサポートは行っておりません。
また、テキスト変換機能はWindows XP Home Edition及びWindows Vista Home Basicには対応しておりません。

Q.
Mac OS X全てに対応しているのですか？

A.
Max OS X 10.0 (Cheetah)以降、全てのMac OS Xに対応しています。ただし、Pen & Ink Editorは対応しておりません。Mac OS上では「Pen & Ink Viewer」を使用して、デジタル保存したメモを閲覧、印刷、保存、メールすることができます。

Q.
Mac OS X のBoot Campを使って作成した、Windows環境で「Pen & Ink Editor」をインストールし使用することは可能ですか？

A.
使用することが出来ます。但し、「Vmware」、「Parallets」等のソフトウェアを使用した仮想環境のWindowsでは、動作確認を行っておりません。

Q.
Linux（をベースとしたOS）全てに対応しているのですか？

A.
Ubuntu,Metasysでは動作確認を行っておりますが、他のバージョンに関しては動作確認を行っておりません。他のLinuxへの対応に関してましては発売後にホームページで公開を予定しております。

Q.
テキスト変換機能は全てのOSで使用できますか？

A.
Windows XP/Vistaのみの対応となります。付属ソフトウェア「Pen & Ink Editor」をWindows XP/Vistaにインストール後、テキスト変換機能を使用することが可能になります。尚、本機能はWindows XP Home Edition及びWindows Vista Home Basicには対応しておりません。

Q.
USBメモリの容量はどのくらいですか？

A.
1GBです。メモだけを保存する場合は約3,000枚のでメモを保存する事が可能です。

Q.
電池寿命はどの程度ですか？

A.
Digital Penはボタン電池SR48を二つ使用しており、連続使用でおよそ40時間の使用が可能です。USB Flash Driveは充電池を使用しておりフル充電の場合、連続使用で約6時間の使用が可能です。

Q.
Digital Penの電池は一般的な電池ですか？

A.
国内ではSony、Panasonic社から同型の電池が販売されております。詳しくは店頭にてご確認下さい。

Q.
USB Flash Driveの充電池は交換は出来ますか？

A.
内臓電池の為、交換を行うことは出来ません。一般的な携帯電話に使用されている充電池と同様に、フル充電が可能な充電回数はおよそ500回程度となります。

Q.
オンラインモードとは何ですか？

A.
Digital Penを通常のマウスのように使用することが出来る機能です。グリップ部についているロッカースイッチを使用して通常のマウスの右クリック、左クリックの操作を行う事が出来ます。
Windows Vista?と一緒にご使用いただくと、「手書文字認識機能」や「ペンフリック機能」などのWindows Vistaの楽しい機能を使用することが可能です。

Q.
オンラインモードの利点は何ですか？

A.
ペン型のマウスとして使用できるため、ExcelやWord等のビジネス文書に直接手書で文字を書き込んだり、プレゼンテーション中に注意事項やコメントを直接書き込むことが可能になります。また、Windows Vistaと一緒に使うと、「手書文字認識機能」や「ペンフリック機能」などを使用してDigital Penでパソコン操作を行う事が可能になります。

Q.
付属するソフトウェアに関して教えてください。

A.
本製品にはUSB Flash Driveに保存されたメモのデータを閲覧、保存、印刷、メールすることが出来る「Pen & Ink Viewer」と、保存したメモデータをテキスト変換したり加工したりする事ができる「Pen & Ink Editor」の二種類が付属しています。

Q.
TAXANマウスペンに付属している「Pen & Ink Editor」と、本製品に付属する同ソフトウェアは同じものですか？

A.
基本機能は同様ですが、操作方法や一部の機能が異なります。詳細に関しては、当社ホームページより取扱説明書をダウンロードしてご確認下さい。

Q.
「Pen & Ink Viewer」では何が出来るのですか？

A.
デジタルで保存したメモデータを閲覧、保存、印刷、メールなどを行う事が出来ます。本ソフトウェアはUSBフラッシュドライブ内のフラッシュメモリに保存されているため、インストールの必要がありません。尚、テキスト変換機能を使用する場合は、「Pen & Ink Editor」のインストールが必要です。

Q.
「Pen & Ink Editor」では何が出来るのですか？

A.
デジタルで保存したメモデータの加工を行う事ができます。本ソフトウェアをインストールするとテキスト変換機能を使用することが可能になります。また、各種の描画機能や画像の挿入などが可能な為、本ソフトウェアを使用してドキュメントを作成することも可能です。

Q.
テキスト変換機能の精度はどの程度でしょうか？

A.
当社の「Pen & Ink Editor」のテキスト変換機能は、Microsoftの文字認識エンジンを使用しております。その為、精度としてはWindows Vistaに搭載されている「手書文字認識機能」と同等の精度となります。ある程度正確に書いた文字であれば7割〜8割の精度でテキストデータに変換することが可能です。

Q.
購入後のソフトウェアバージョンアップはありますか？

A.
機能追加や修正などがあった場合、弊社ホームページにてお知らせの上、バージョンアップ後のソフトウェアをダウンロードする事が可能になります。当社ホームページよりユーザー登録を行っていただくと、ソフトウェアバージョンアップの際にメールにてご連絡を行わせていただきます。

Q.
WindowsXPのPowerPoint2007終了時にエラーメッセージが表示されるようになります。

A.
WindowsXPとPowrePoint2007の組合せの場合に限り、PowerPoint2007終了時にエラーメッセージが表示されてしまいます。

Q.
インストールソフトが同梱されてません。

A.
USB Flash Drive内にございます。

Q.
OCRの認識レベルを向上させることはできますか？

A.
OCR機能は、WindowsOSの機能を使用しております。認識レベルの向上は、弊社では対応できません。

Q.
電源が入りません。（Digital Pen）

A.
電池絶縁シートを外しましたか？（スタートアップガイド5-1「操作方法」のStep1注意書き参照）,
電池が消耗していませんか？電池を交換してください（取扱説明書P17「電池の交換方法」参照）

Q.
電源が入りません。（USB FlashDrive）

A.
電源状態インジケーターが点灯してますか？電源ボタンを押して電源をONにしてください。（スタートアップガイド5-1「操作方法」のStep1参照）
充電されましたか？PCに接続して充電を行います（6時間充電するとフル充電になります）
上記で解決しない場合、レシーバー後部のリセットボタンを押してみてください（データは消えません）

Q.
ペンが反応しません。または、線が途切れます。（Digital Pen）

A.
レシーバーとペンの間に何か物を置いていませんか？Digital PenとUSB FlashDriveの間に物を置かないようにしてください
ペン状態インジケーターが点滅している場合、電池が消耗しています（取扱説明書P17「電池の交換方法」参照）
また、ペンの電池対応については、下記のページでご参照頂けます。
http://www.taxan-projector.jp/pastproduct/mousepen/digitalpen5.html

Q.
PCに接続しても反応しません。

A.
○再度差し込んでみてください
○別のUSBポートに差し込んでみてください
○後部のリセットボタンを押してみてください（データは消えません）
○USB Flash Driveをハブ経由している場合は、ハブを取り外してください

Q.
ソフトウェアを削除してしまいました。（USB FlashDrive）

A.
削除してしまった場合、当社ホームページより同ソフトウェアをダウンロードできます
http://www.taxan-projector.jp/support/download/software.html

Q.
テキスト変換できません。（OS）

A.
OSの種類　MacOS及び、Windows XP Home Edition/Windows Vista Home Basicでは、テキスト変換できません

Q.
テキスト変換できません。（USB FlashDrive）

A.
インストーラーのTOP画面で「Microsoft Tablet PC Recognizer」の文字がグレーアウトしていますか？グレーアウトしている場合、別紙インストールマニュアルに沿ってインストールをしていただく必要があります

Q.
インクが切れました。（Digital Pen）

A.
ペン先は、４Cの規格になります。
文具店でご購入されるか、弊社ダイレクトショッピングサイトでお買い求めいただけます。
http://taxandirect.jp/